Última actualización: 29 de abril de 2026.
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y uso del sitio web https://bikepa.es/ (en adelante, «Bikepa»), así como la compra de productos a través de la tienda online. Al utilizar este sitio web y realizar un pedido, el usuario acepta plenamente estas condiciones.
1. DATOS DEL TITULAR Y CONTACTO
- Titular: Geovanis Lobo
- NIF: 72101300A
- Domicilio: C/ Los Calderones, 27, 39210 – Cantabria, España.
- Correo electrónico: info@bikepa.es
- Actividad: Edición de contenido especializado en ciclismo y venta online de componentes, ruedas de carbono y equipamiento bikepacking.
2. OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN
Estos términos regulan el acceso y la utilización del sitio web, así como la relación contractual entre Bikepa y el usuario para la compra de productos ofrecidos en la tienda online. Las condiciones serán aplicables desde el momento en que el usuario acepta las mismas mediante el proceso de compra o la navegación.
3. PROCESO DE COMPRA Y ACEPTACIÓN DEL PEDIDO
El usuario podrá seleccionar los productos de su interés, añadirlos al carrito, elegir las opciones de configuración (por ejemplo, perfil de llanta, tipo de rodamiento, etc.) y proceder al pago a través de la pasarela habilitada. Una vez realizado el pago, el usuario recibirá un correo electrónico de confirmación del pedido. Este correo no supone la aceptación del pedido hasta que Bikepa valide la disponibilidad del producto y los datos de pago. En caso de que algún producto no estuviera disponible, Bikepa informará al usuario y se le reembolsará el importe o se le ofrecerá una alternativa, sin derecho a indemnización adicional.
4. PRECIOS Y FORMAS DE PAGO
- Todos los precios incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) vigente en España.
- Los precios pueden ser modificados por Bikepa en cualquier momento, pero los cambios no afectarán a los pedidos ya confirmados.
- Los métodos de pago aceptados son: tarjeta de crédito/débito (a través de la pasarela Stripe) y otros que se indiquen en el proceso de compra.
- El usuario garantiza que dispone de la autorización necesaria para utilizar el medio de pago seleccionado.
5. ENVÍOS Y PLAZOS DE ENTREGA
- Los productos se envían desde Cantabria (España) a la dirección indicada por el usuario.
- El plazo de preparación del pedido es de 24/48 horas laborables.
- Los plazos de entrega aproximados son:
- Península: 1 a 3 días laborables.
- Baleares y Canarias: 3 a 7 días laborables.
- Los gastos de envío se informan antes de finalizar la compra. Para la península, el envío es gratuito en pedidos superiores a [importe que decidas] euros.
- Bikepa no se hace responsable de los retrasos ocasionados por el transportista o por causas de fuerza mayor (huelgas, catástrofes naturales, etc.).
6. DERECHO DE DESISTIMIENTO Y DEVOLUCIONES
De conformidad con la normativa de consumo (Real Decreto Legislativo 1/2007), el usuario dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto para desistir de la compra sin necesidad de justificación. También puedes ampliar este plazo a 30 días naturales si así lo indicas en tu política. Los gastos de devolución correrán a cargo del usuario, excepto cuando el producto sea defectuoso o el error sea imputable a Bikepa.
Requisitos para la devolución:
- El producto debe estar en perfecto estado, sin señales de uso, y en su embalaje original.
- Se debe incluir el albarán o justificante de compra.
- El usuario debe solicitar la devolución a través del correo info@bikepa.es indicando el número de pedido y el motivo.
Una vez recibido y verificado el producto, Bikepa reembolsará el importe pagado (excepto gastos de envío originales, a menos que la devolución sea por defecto) en un plazo de 14 días naturales mediante el mismo método de pago utilizado.
7. GARANTÍA DE PRODUCTOS
Los productos vendidos por Bikepa están cubiertos por la garantía legal de 2 años por defectos de fabricación o vicios ocultos, de acuerdo con el Real Decreto Legislativo 1/2007. La garantía no cubre el desgaste normal por uso, el maltrato, la instalación incorrecta, las modificaciones no autorizadas ni los daños derivados de un uso inadecuado o de accidentes.
Para hacer efectiva la garantía, el usuario deberá contactar a través de info@bikepa.es describiendo el defecto y aportando pruebas (fotografías, vídeos). Bikepa evaluará el caso y, si procede, reparará, sustituirá o reembolsará el producto.
8. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
Todos los contenidos del sitio web (textos, imágenes, gráficos, logotipos, vídeos, diseño, estructura) son propiedad de Bikepa o se utilizan bajo licencia. Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación o comunicación pública sin autorización expresa. El usuario se compromete a respetar estos derechos.
9. RESPONSABILIDAD Y LIMITACIONES
- Bikepa no garantiza la disponibilidad continua del sitio web ni la ausencia de errores técnicos; no obstante, hará los mayores esfuerzos para minimizar las incidencias.
- Bikepa no será responsable de los daños derivados de un uso indebido de los productos por parte del usuario (por ejemplo, montaje incorrecto, exceso de peso, etc.).
- En ningún caso la responsabilidad de Bikepa por cualquier reclamación relacionada con un pedido superará el importe pagado por el usuario por dicho pedido.
10. PROTECCIÓN DE DATOS
El tratamiento de los datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad. El usuario consiente que sus datos sean utilizados para la gestión del pedido, el envío de comunicaciones comerciales si ha otorgado su consentimiento, y el cumplimiento de obligaciones legales.
11. MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
Bikepa se reserva el derecho a modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios serán efectivos desde su publicación en el sitio web. Se recomienda al usuario revisar esta página periódicamente. Las condiciones aplicables a cada pedido serán las vigentes en el momento de la compra.
12. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estos términos y condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia que surja en relación con la interpretación o ejecución de estos términos, las partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales de Cantabria (España), salvo que el usuario tenga la condición de consumidor y la normativa aplicable establezca un fuero distinto (por ejemplo, el juzgado del domicilio del consumidor).
Si tienes cualquier duda sobre estos términos, puedes contactarnos en info@bikepa.es.